Credit Control Officer | Vilvorde

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  • Management et services de support

Le département Finance & Administration recherche un(e) Credit Control Officer.

  • Vous gérez et suivez les paiements des différents clients et veillez à ce que les clients paient correctement leurs factures dans les délais impartis.
  • Vous développez une relation de confiance avec le client et êtes le premier interlocuteur en cas de questions, de problèmes et/ou de plaintes.
  • Vous vous chargez de l’inscription des extraits de banque et d’envoyer à temps les rappels.
  • Vous avez beaucoup de contacts téléphoniques avec les clients, BtoB et BtoC.
  • Le suivi des dossiers de recouvrement et des faillites, en collaboration avec votre manager.
  • Vous analysez et évaluez, de manière proactive et réactive, la solvabilité des clients (potentiels) avec un partenaire externe.
  • Vous informez les services internes (sales et operations) en ce qui concerne les paiements des clients.
  • Vous rédigez divers rapports et analyses afin d’informer le management par rapport aux factures ouvertes, à la solvabilité, etc. des clients.

Ce que nous recherchons

  • Vous avez de préférence un Bachelor, dans une orientation financière ou économique ou avez acquis un niveau similaire par l’expérience.
  • Vous avez une bonne connaissance de français et de néerlandais oral et écrit, et une bonne connaissance de base d'anglais.
  • Vous maîtrisez MS Office (Word, Excel, Powerpoint).
  • La connaissance d’Onguard, de SAP et des notions de comptabilité sont un atout.
  • Vous êtes suffisamment assertif et avez un esprit d’analyse. Vous avez également un bon sens de la communication pour vous entretenir avec les clients.
  • Vous travaillez de manière très rigoureuse, vous êtes résistant au stress et savez vous intégrer facilement dans une équipe.

Ce que nous offrons

  • Contrat durée indéterminée, plein temps.
  • Salaire attrayant et avantages extra légaux, comme assurance hospitalisation, cheques repas et laptop.
  • Travail avec des défis et opportunités d'évolution.

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