Emploi débutant Criminologue | Collaborateur centrale d'alarme | Vilvorde

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G4S Secure Monitoring recherche des débutants ambitieux attendent avec impatience la première étape de leur carrière professionnelle.

Le job d'opérateur d'alarme: https://vimeo.com/272959906

En tant qu'opérateur centrale d'alarme vous vous chargez de la prise en charge des signaux d’alarmes provenant de chez nos clients tout en suivant une procédure déjà précisément préétablie. Vous êtes donc la première personne de contact lorsqu’un signal d’alarme est détecté. Cela signifie par exemple que vous pouvez être amené à contacter personnellement le client et à prendre contact avec les services d’aide externes (pompiers, police,…). Pour cela, il faut être autonome et capable de rechercher activement des solutions. Vous êtes également responsable de la bonne continuité des services rendus aux clients afin de solutionner au mieux les problèmes opérationnels. Mais vous êtes aussi chargé du tracking de véhicules volés via un système track & trace, vidéo patrouille virtuelle, …tout ceci fait partie de l’ensemble des tâches que vous avez à effectuer.

Ce que nous recherchons

  • Vous avez obtenu votre Master Criminologie et avez envie de faire vos premiers pas dans le marché de l'emploi;
  • Vous pouvez vous exprimer aisément en néerlandais et en anglais et vous souhaitez développer davantage vos compétences linguistiques;
  • Vous communiquez facilement par téléphone;
  • Vous êtes orienté vers les clients, communicatif et résistant au stress;
  • Vous êtes multitâche et vous réagissez et décidez avec vigilance;
  • Vous disposez d’une grande discipline quant au suivi des procédures;
  • Vous travaillez facilement avec un PC;
  • Vous voyez les avantages d'un régime de travail flexible ( 07h-15h; 15h-23h; 23h-07h & weekend: 07h-19h; 19h-07h);
  • Vous disposez de préférence du permis de conduire ainsi que d'un véhicule (à cause des horaires flexibles).

Ce que nous offrons

  • Une activité captivante et significative avec un service à la société;
  • Un éventail de tâches dans un environnement de travail agréable;
  • Une formation approfondie et un encadrement pratique pendant vos premiers mois;
  • Un salaire intéressant et des extras selon CP 317:
    • prime de nuit, jour férié et weekend
    • chèques-repas
    • indemnité frais de déplacement entre le domicile et le lieu de travail
  • Un contrat d'employé à temps plein et à durée indéterminée;
  • Possibilité de faire carrière chez G4S.
  • Lieu de travail : Vilvorde
  • Le date d'entrée est à convenir

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