Contract Manager

  • Bruxelles
  • Management et services de support
  • En tant que Contract Manager vous êtes le SPOC pour le client et nos employés opérationnels afin d’assurer un service profitable et renforcer le partenariat entre le client et G4S;
  • Vous assurez le service chez le client qui vous est attribué d’une manière rentable et conformément aux souhaits du client et de la réglementation légale;
  • Vous entretenez une concertation constructive avec le client. Vous détectez les besoins et agissez en cas de questions, problèmes ou plaintes;
  • Vous assurez une occupation optimale, rentable et opérationnelle. Vous vous occupez de la gestion des heures, de la planification de la main-d’œuvre, de la coordination du recrutement, de la formation des nouveaux employés, etc.;
  • Vous êtes responsable de la stratégie de sécurité chez le client: vous la gérez, la questionnez de manière critique, apportez des propositions visant à l’amélioration et apportez des nouveaux avis si nécessaire;
  • Vous surveillez la qualité de nos services, transformez les problèmes en solutions concrètes et recherchez de nouveaux besoins;
  • Vous êtes en communication avec les différents partenaires internes et externes afin de maintenir la paix sociale chez le client et de promouvoir la coopération;
  • Vous êtes responsable de la gestion budgétaire. Vous attribuez des budgets aux différents projets, vous analysez et justifiez les écarts éventuels. Vous êtes responsable des rapports budgétaires devant le management;
  • Vous motivez et encadrez vos employés et aidez votre équipe à atteindre les objectifs ensemble.

Ce que nous recherchons

  • Vous êtes de préférence titulaire d’un diplôme universitaire avec un minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité ;
  • Vous avez une bonne maîtrise du Français et de l'Anglais ;
  • Vous avez déjà été responsable d’un contrat d’une grande envergure, ainsi que de la gestion d’une considérable équipe ;
  • Vous êtes orienté client et vous disposez d’excellentes qualités en people management ;
  • Vous êtes flexible, orienté solution et précis.

Ce que nous offrons

  • Une position responsable dans un environnement diplomatique;
  • Contrat de durée indéterminée, temps plein;
  • Package salariale compétitif.
  • G4S prend soin de ses collaborateurs et s'engage dans des actions caritatives : nous encourageons un mode de vie sain grâce à notre programme de vitalité, V4You. Nos collègues se défient individuellement ou en équipe au cours de défis sportifs. La réussite de ces défis nous permet de soutenir un certain nombre de bonnes causes choisies par les collaborateurs G4S eux-mêmes. Les collègues peuvent également devenir de véritables G4S Stars, avec l'aide d'un professionnel.

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