Totale reconversion de l’horeca au gardiennage

À 47 ans, Eddy a osé un saut dans l’inconnu. Avec 27 ans d’expérience dans l’horeca sur son CV, il s’est lancé dans une toute autre « aventure professionnelle » dans le secteur de la sécurité. Il suit ainsi les traces de son père et de son frère, qui étaient également actifs dans ce secteur. 

Aujourd’hui, 12 ans plus tard, Eddy reste toujours aussi enthousiaste quant à son parcours au sein de G4S.

Parcours enrichissant

« Je ne connaissais pratiquement rien au gardiennage, mais mon père et mon frère travaillaient dans ce secteur », explique Eddy. « J’avais à peu près fait le tour de l’horeca et j’ai décidé de m’engager sur une autre voie. C’était en 2011. »

Eddy a d’abord travaillé comme agent de gardiennage à Bruxelles. Après quelques mois, il est devenu Site Supervisor, puis Multi-site Supervisor. Il a excellé dans cette fonction pendant de nombreuses années, jusqu’à ce qu’il soit nommé Operations Coordinator à l’été 2023. « Je gère un portefeuille de clients diversifiés dont j’assure le suivi au quotidien. En cas de problème, je me charge de trouver rapidement une solution. Le recrutement de nouveaux agents fait également partie de mes compétences. Après un premier contact et une sélection des candidats par le service RH, j’ai mon mot à dire dans la procédure de recrutement. » 

Eddy assure également le suivi des procédures avec les clients et il travaille en étroite collaboration avec ses collègues de Sales pour examiner les demandes des clients. 

Un menu varié

Pas évident de passer de l’horeca au gardiennage... Cela montre en tout cas qu’Eddy ne recule pas devant la nouveauté. « C’est vrai, j’aime les défis », dit-il.

« Ce revirement majeur s’est avéré une excellente décision. J’aime tellement mon travail que je le considère presque comme un hobby. »

« Ce que je préfère ? La variété, sans aucun doute. Aucune journée ne se ressemble. De nouveaux défis se présentent chaque jour. »

L’enthousiasme d’Eddy pour sa fonction et pour G4S est tel qu’il a déjà persuadé deux amis de venir travailler chez nous.

«  Tous ceux qui font preuve de motivation et d’ambition sont les bienvenus chez G4S. Si vous possédez ces deux qualités, vous pouvez faire une belle carrière chez nous. Vous aurez de nombreuses occasions d’apprendre et de vous développer. »

Grande satisfaction

En tant qu’Operations Coordinator pour les comptes régionaux, Eddy est directement rattaché au Regional Manager. « Nous avons vraiment une équipe formidable. La collaboration avec mes collègues du planning, le chef d’équipe, le département du centre de services administratifs, etc. est très agréable. »

Lorsqu’on lui demande s’il a des projets d’évolution au sein de G4S, Eddy répond : « Les ambitions ne manquent pas, mais ce poste me convient à merveille. Je continue à suivre des formations et dès janvier 2024, je suivrai celle qui me permettra d’obtenir l’attestation de ‘compétence dirigeant stratégique’. »